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Déclaration de confidentialité

Version juin 2026

Par la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. Vous trouverez donc dans cette déclaration des informations sur les types de données à caractère personnel que nous collectons et utilisons ainsi que sur les finalités de ce traitement. Vous y trouverez également des explications concernant vos droits en matière de protection de la vie privée et la manière dont vous pouvez les exercer.

Lumiforte Holding B.V., dont le siège social est situé Geerstraat 8, 5111 PS Baarle-Nassau, Pays-Bas (« Lumiforte »), est responsable du traitement des données à caractère personnel effectué par l’intermédiaire de ce site web et tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. À cet égard, Lumiforte agit conformément aux lois et réglementations applicables, telles que le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

Coordonnées :

https://lumiforte.com/

Lumiforte Holding B.V.

Geerstraat 8

5111 PS Baarle-Nassau

Pays-Bas

+31 13 507 5399

privacy@lumiforte.com

Le groupe Lumiforte se compose de différentes personnes morales et marques commerciales. Si une personne morale autre que Lumiforte est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, vous en serez informé.

Données à caractère personnel que nous traitons

Lumiforte traite vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site web, recevez notre newsletter, nous contactez ou postulez auprès de notre société. Dans la plupart des cas, vous nous fournissez vous-même ces données à caractère personnel. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous pouvons traiter :

  • Nom et prénom
  • Sexe
  • Coordonnées postales
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Données relatives à vos activités sur notre site web
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Catégories particulières de données et/ou données à caractère personnel sensibles que nous traitons

Les catégories particulières de données à caractère personnel sont des données particulièrement sensibles du point de vue de la protection de la vie privée ; par exemple, les données relatives à la santé, à la religion, aux antécédents judiciaires ou au pays de naissance. En principe, Lumiforte ne traite pas ce type de données à caractère personnel, sauf si la loi prévoit une exception à cet égard. Par exemple, lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou après avoir obtenu votre consentement explicite.

À quelles fins et sur quelle base juridique nous traitons les données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel ne sont traitées que s’il existe à cet effet une finalité claire et légitime ainsi qu’une base juridique.

Les données à caractère personnel que nous traitons dépendent de la finalité pour laquelle nous les collectons et, éventuellement, les traitons ultérieurement. Nous pouvons ainsi traiter vos données à caractère personnel pour vous envoyer notre newsletter et/ou notre brochure publicitaire, pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits, mais également pour analyser votre comportement sur le site web afin d’améliorer celui-ci et d’adapter l’offre de produits et de services à vos préférences.

Dans quels cas nous traitons des données à caractère personnel

Nous expliquons ci-dessous plus en détail, pour chaque situation, quelles données à caractère personnel nous traitons.

Vous utilisez notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

Formulaires de contact

Vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire de l’un de nos formulaires de contact en ligne. À cette occasion, nous vous demandons de nous communiquer au minimum votre nom, votre adresse e-mail (professionnelle) et votre numéro de téléphone afin que nous puissions répondre à votre demande. Nous traitons ces données afin de répondre à votre question ou à votre demande et sur la base d’un intérêt légitime.

Cookies ou technologies similaires que nous utilisons

Lumiforte utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi sur ce site web. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web.

Les cookies ayant une fonctionnalité purement technique permettent au site web de fonctionner correctement et, par exemple, de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web et permettre son optimisation. Nous utilisons en outre des cookies analytiques qui n’ont qu’un impact limité sur votre vie privée.

Nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités personnalisés. Des cookies sont également placés sur ce site web par des tiers. Il s’agit, par exemple, des réseaux sociaux d’entreprises. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous demandons votre consentement pour le placement de ces cookies.

Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des pixels de suivi dans nos newsletters. Nous vous demandons également votre consentement à cet effet.

Consultez notre politique en matière de cookies pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies : www.lumiforte.com/nl/cookies.

Vous recevez notre newsletter

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site web en nous communiquant votre adresse e-mail. Dans cette newsletter, nous vous tenons informé de nos produits et services ainsi que des éventuelles évolutions. Nous utilisons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer la newsletter sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous trouverez à cet effet un lien de désinscription au bas de chaque e-mail. Lorsque vous vous désinscrivez, nous supprimons votre adresse e-mail dans un délai maximal de 72 heures. En tant que client existant, vous pouvez également recevoir des communications commerciales et des newsletters concernant des produits et services connexes de Lumiforte. Vous pouvez à tout moment indiquer que vous ne souhaitez pas les recevoir et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous utilisons également des pixels de suivi dans nos newsletters. Ceux-ci nous permettent notamment de savoir quels destinataires ouvrent la newsletter et si, par exemple, certains liens sont cliqués. Ce pixel collecte l’adresse IP de votre appareil et votre adresse e-mail. Nous vous demandons votre consentement pour l’utilisation de ce pixel, par exemple via notre bannière de cookies sur le site web ou au moment où vous vous inscrivez à la newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement en vous désinscrivant, notamment via la newsletter elle-même.

Vous nous contactez

Vous pouvez contacter Lumiforte de différentes manières, notamment via notre site web, mais également par e-mail ou par téléphone. Les données à caractère personnel que nous traitons dépendent de votre question ou de votre demande. Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons votre nom et prénom, votre adresse e-mail (professionnelle) et votre numéro de téléphone (professionnel), ainsi que toute information que vous nous fournissez vous-même. Si vous n’agissez pas en qualité de consommateur, nous traitons également le nom de l’organisation pour laquelle vous travaillez et, le cas échéant, votre fonction au sein de cette organisation.

Lumiforte traite ces données afin de pouvoir traiter votre demande (c’est-à-dire dans le cadre de l’exécution d’un contrat) et supprime les données au plus tard 12 mois après notre dernier contact avec vous.

Vous postulez à un poste vacant

Si vous postulez à un poste vacant ou envoyez une candidature spontanée, nous traitons certaines données à caractère personnel, telles que votre nom, vos coordonnées et votre CV (et éventuellement une lettre de motivation). Nous utilisons vos coordonnées afin de pouvoir vous contacter et votre CV afin d’évaluer votre aptitude.

Dans le cadre du processus de sélection, des résultats d’évaluations ou de tests ou une procédure de vérification peuvent également être utilisés (à condition que cela soit pertinent pour le poste et nécessaire pour prendre la décision de sélection appropriée). À cette fin, nous pouvons éventuellement utiliser des informations publiques vous concernant, telles que les informations figurant sur vos profils de réseaux sociaux.

Ce traitement est nécessaire pour évaluer votre aptitude en vue de la conclusion d’un contrat de travail et repose sur notre intérêt légitime à trouver un candidat approprié pour nos postes vacants.

Ces données sont supprimées au plus tard quatre semaines après la fin de la procédure de candidature, sauf si vous consentez à ce que nous conservions vos données plus longtemps (un an). Pendant cette période, nous pouvons utiliser vos données afin de vous contacter lorsqu’un poste vacant ou une fonction appropriée se présente.

Prise de décision automatisée

Lumiforte ne prend aucune décision fondée sur un traitement automatisé concernant des questions susceptibles d’avoir des conséquences (significatives) pour des personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques sans intervention humaine (par exemple, d’un employé de Lumiforte).

Durée de conservation des données à caractère personnel

Lumiforte ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Pour certaines données à caractère personnel, la loi prévoit une durée minimale de conservation. Ces durées de conservation sont indiquées dans les paragraphes précédents.

Partage des données à caractère personnel avec des tiers

Lumiforte ne communique vos données à caractère personnel à d’autres parties que si cela correspond à la finalité pour laquelle nous avons obtenu vos données à caractère personnel, afin de respecter une obligation légale ou si vous avez donné votre consentement à cet effet.

Ainsi, dans certains cas spécifiques, nous transmettons certaines données à des fournisseurs de logiciels CRM, des prestataires de services de paiement et des plateformes de marketing par e-mail, tels que HubSpot, Salesforce, Google et Meta.

Nous pouvons également partager des données avec d’autres personnes morales au sein du groupe d’entreprises Lumiforte, telles que nos sites de production ou de vente.

Nous concluons un accord de traitement des données avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin de garantir un niveau équivalent de sécurité et de confidentialité de vos données. Lumiforte demeure responsable de ces traitements.

Si des données à caractère personnel sont communiquées à une partie située en dehors de l’Espace économique européen (l’« UE/EEE »), Lumiforte veille à ce qu’un niveau de protection adéquat soit assuré dans ce pays ou que d’autres garanties appropriées soient mises en place afin de protéger vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur le transfert de vos données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l’EEE et sur ces garanties appropriées, vous pouvez contacter Lumiforte à l’adresse privacy@lumiforte.com.

Vos droits (en matière de protection de la vie privée)

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer tout consentement que vous auriez donné au traitement des données. Dans certains cas, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Lumiforte et vous disposez du droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous transmettre, ou de transmettre à une autre organisation que vous aurez désignée, les données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet dans un fichier informatique.

Vous pouvez envoyer une demande à cet effet (ou toute autre question relative à la protection de la vie privée) à privacy@lumiforte.com.

Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, par exemple au moyen de questions de vérification ou en fournissant certaines informations supplémentaires.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans un délai d’un mois. En fonction de la complexité et du nombre de demandes, ce délai peut, si nécessaire, être prolongé de deux mois. Vous en serez également informé. Si votre demande est rejetée ou si nous n’y donnons pas suite, nous vous en informerons en précisant les raisons.

Lumiforte souhaite également attirer votre attention sur la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Comment nous sécurisons les données à caractère personnel

Lumiforte prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées afin de prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indications d’une utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou nous contacter à l’adresse privacy@lumiforte.com.

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Lumiforte peut modifier la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est disponible sur notre site web avec indication de la date de la dernière modification.

La dernière mise à jour de la présente déclaration de confidentialité date de juin 2026.

Lors de la dernière mise à jour, nous avons amélioré la structure de la déclaration de confidentialité afin d’en faciliter la lecture. En outre, nous avons décrit différents traitements de manière plus détaillée et fourni davantage d’informations sur vos droits.