Declaración de privacidad
Versión junio de 2026
Mediante esta declaración de privacidad le informamos sobre la forma en que tratamos sus datos personales. En esta declaración encontrará información sobre los tipos de datos personales que recopilamos y utilizamos y sobre las finalidades para las que lo hacemos. Asimismo, encontrará información sobre sus derechos en materia de privacidad y sobre la forma en que puede ejercerlos.
Lumiforte Holding B.V., con domicilio social en Geerstraat 8, 5111 PS Baarle-Nassau, Países Bajos (“Lumiforte”), es responsable del tratamiento de los datos personales a través de este sitio web y según se describe en esta declaración de privacidad. A este respecto, Lumiforte actúa de conformidad con la legislación y normativa aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
Datos de contacto:
Lumiforte Holding B.V.
Geerstraat 8
5111 PS Baarle-Nassau
Países Bajos
+31 13 507 5399
El grupo Lumiforte está compuesto por diversas entidades jurídicas y marcas comerciales. Si una entidad jurídica distinta de Lumiforte es responsable del tratamiento de sus datos personales, se le informará al respecto.
Datos personales que tratamos
Lumiforte trata sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, recibe nuestro boletín informativo, se pone en contacto con nosotros o presenta una solicitud de empleo. En la mayoría de los casos, usted mismo nos facilita estos datos personales. A continuación encontrará una descripción general de los datos personales que podemos tratar:
- Nombre y apellidos
- Sexo
- Datos de dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo
Categorías especiales de datos personales y/o datos personales sensibles que tratamos
Las categorías especiales de datos personales son datos especialmente sensibles desde el punto de vista de la privacidad; por ejemplo, datos relativos a la salud, la religión, los antecedentes penales o el país de nacimiento. Como principio general, Lumiforte no trata este tipo de datos personales, salvo que la ley contemple una excepción al respecto. Por ejemplo, cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o después de haber obtenido su consentimiento explícito.
Con qué finalidad y sobre qué base jurídica tratamos los datos personales
Sus datos personales únicamente se tratarán si existe para ello una finalidad clara y legítima, así como una base jurídica.
Los datos personales que tratamos dependen de la finalidad para la que los recopilamos y, en su caso, los tratamos posteriormente. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para enviar nuestro boletín informativo y/o folleto publicitario, para informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos, así como para analizar su comportamiento en el sitio web con el fin de mejorar el sitio web y adaptar la oferta de productos y servicios a sus preferencias.
En qué casos tratamos datos personales
A continuación explicamos con más detalle, para cada situación, qué datos personales tratamos.
Usted utiliza nuestro sitio web
Si utiliza nuestro sitio web, podemos tratar los siguientes datos personales:
Formularios de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea. Para ello, le solicitamos que facilite, como mínimo, su nombre, dirección de correo electrónico (profesional) y número de teléfono, para que podamos responder a su solicitud. Tratamos estos datos para responder a su pregunta o solicitud y sobre la base de un interés legítimo.
Cookies o tecnologías similares que utilizamos
Lumiforte utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento en este sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o teléfono inteligente cuando visita este sitio web por primera vez.
Las cookies con una funcionalidad puramente técnica garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus preferencias. Estas cookies también se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y para poder optimizarlo. Además, utilizamos cookies analíticas que tienen un impacto limitado en su privacidad.
Asimismo, instalamos cookies que realizan un seguimiento de su comportamiento de navegación para que podamos ofrecerle contenidos y anuncios personalizados. En este sitio web también se instalan cookies de terceros. Entre estos terceros se encuentran, por ejemplo, empresas de redes sociales. En su primera visita a nuestro sitio web, le solicitamos su consentimiento para instalar estas cookies.
Puede rechazar las cookies configurando su navegador de Internet para que deje de almacenarlas. Además, también puede eliminar toda la información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador.
Asimismo, utilizamos píxeles de seguimiento en nuestros boletines informativos. También solicitamos su consentimiento para ello.
Consulte nuestra política de cookies para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías: www.lumiforte.com/nl/cookies.
Usted recibe nuestro boletín informativo
Puede suscribirse a nuestro boletín informativo a través de nuestro sitio web facilitando su dirección de correo electrónico. En este boletín le mantenemos informado sobre nuestros productos y servicios y sobre posibles novedades. Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín informativo sobre la base de su consentimiento. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Al final de cada correo electrónico encontrará un enlace para darse de baja. En el momento en que se dé de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas. Como cliente existente, también puede recibir comunicaciones comerciales y boletines informativos sobre productos y servicios relacionados de Lumiforte. Puede indicar en cualquier momento que no desea recibirlos y puede darse de baja en cualquier momento.
Asimismo, utilizamos píxeles de seguimiento en nuestros boletines informativos. Mediante estos píxeles registramos, entre otras cosas, qué destinatarios abren el boletín informativo y si, por ejemplo, se hace clic en determinados enlaces. Este píxel recopila la dirección IP de su dispositivo y su dirección de correo electrónico. Solicitamos su consentimiento para el uso de este píxel, por ejemplo, a través de nuestro banner de cookies en el sitio web o en el momento en que se suscribe al boletín informativo. Puede retirar su consentimiento dándose de baja, entre otras formas, a través del propio boletín informativo.
Usted se pone en contacto con nosotros
Puede ponerse en contacto con Lumiforte de distintas maneras, a través de nuestro sitio web, pero también por correo electrónico o por teléfono. Los datos personales que tratamos dependen de su pregunta o solicitud. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, tratamos su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico (profesional) y su número de teléfono (profesional), así como cualquier información que usted mismo nos facilite. Si no actúa como consumidor, también tratamos el nombre de la organización para la que trabaja y, en su caso, su cargo dentro de dicha organización.
Lumiforte trata estos datos para poder gestionar su solicitud (es decir, en ejecución de un contrato) y elimina los datos a más tardar 12 meses después de la última vez que hayamos estado en contacto con usted.
Usted presenta una solicitud para una vacante
Si presenta su candidatura para una vacante abierta o envía una candidatura espontánea, tratamos determinados datos personales, como su nombre, sus datos de contacto y su currículum vítae (y posiblemente una carta de motivación). Utilizamos sus datos de contacto para poder ponernos en contacto con usted y su currículum vítae para evaluar su idoneidad.
Durante el proceso de selección también podrán utilizarse resultados de evaluaciones o pruebas o un procedimiento de verificación (siempre que sea relevante para el puesto y necesario para adoptar una decisión de selección adecuada). Para ello, podremos utilizar información pública sobre usted, como información disponible en sus perfiles de redes sociales.
Este tratamiento es necesario para evaluar su idoneidad con vistas a la celebración de un contrato de trabajo y se basa asimismo en nuestro interés legítimo en encontrar un candidato adecuado para nuestras vacantes.
Estos datos se eliminarán como máximo cuatro semanas después de la finalización del proceso de selección, salvo que usted dé su consentimiento para que conservemos sus datos durante más tiempo (un año). Durante este período podremos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted en relación con una vacante o puesto adecuado.
Toma de decisiones automatizada
Lumiforte no toma decisiones basadas en tratamientos automatizados sobre cuestiones que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones adoptadas por programas o sistemas informáticos sin intervención humana (por ejemplo, de un empleado de Lumiforte).
Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales
Lumiforte no conserva sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilan sus datos. Para determinados datos personales, la ley establece un período mínimo de conservación. Estos períodos de conservación se indican en los apartados anteriores.
Comunicación de datos personales a terceros
Lumiforte únicamente facilita sus datos personales a otras partes si ello es compatible con la finalidad para la que obtuvimos sus datos personales, para cumplir una obligación legal o si usted ha dado su consentimiento para ello.
Así, en casos específicos facilitamos determinados datos a proveedores de software CRM, procesadores de pagos y plataformas de marketing por correo electrónico, como HubSpot, Salesforce, Google y Meta.
También podemos compartir datos con otras entidades jurídicas dentro del grupo empresarial de Lumiforte, como nuestras instalaciones de producción o ventas.
Con las empresas que tratan sus datos por cuenta nuestra, celebramos un contrato de encargo del tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Lumiforte sigue siendo responsable de estos tratamientos.
Si se facilitan datos personales a una parte situada fuera del Espacio Económico Europeo (la “UE/EEE”), Lumiforte se asegura de que en dicho país exista un nivel de protección adecuado o de que se adopten otras garantías adecuadas para proteger sus datos personales. Si desea recibir más información sobre la transferencia de sus datos personales a países situados fuera del EEE y sobre estas garantías adecuadas, puede ponerse en contacto con Lumiforte a través de privacy@lumiforte.com.
Sus derechos (de privacidad)
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o eliminarlos. Además, tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de datos. En determinados casos, también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Lumiforte y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede presentarnos una solicitud para que enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización indicada por usted.
Puede enviar una solicitud a tal efecto (u otras preguntas relacionadas con la privacidad) a privacy@lumiforte.com.
Podemos pedirle que confirme su identidad, por ejemplo, mediante preguntas de verificación o facilitando determinados datos adicionales.
Responderemos a su solicitud lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de un mes. Dependiendo de la complejidad y del número de solicitudes, este plazo podrá ampliarse, si fuera necesario, en dos meses. En tal caso, también se le informará al respecto. Si su solicitud es rechazada o no actuamos en relación con ella, le informaremos de los motivos.
Lumiforte también desea señalarle que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens). Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Cómo protegemos los datos personales
Lumiforte se toma en serio la protección de sus datos y adopta medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si considera que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o a través de privacy@lumiforte.com.
Modificaciones de nuestra declaración de privacidad
Lumiforte puede modificar esta declaración de privacidad. La versión más reciente está disponible en nuestro sitio web, con indicación de la fecha de la última modificación.
La última actualización de esta declaración de privacidad es de junio de 2026.
En la última actualización hemos mejorado la estructura de la declaración de privacidad para facilitar su lectura. Además, hemos descrito con mayor detalle diversos tratamientos y hemos incluido más información sobre sus derechos.